丨合作背景

基于头部零售商的核心业务系统与业务规划，引入云技术，研发新型智能POS销售系统；满足未来多业态、不同终端、顾客全渠道购物体验。

丨客户难点需求

·销售终端系统版本多，创新应用开发、运维、推广成本高难度大；

·应新型业务的需求，急需满足各种创新业务场景；

·线上线下数据不共享，未实现服务集中化，服务聚合度不高。

丨数科分析

·目前由于万家门店数量多，业态多，导致门店系统版本众多，发布系统终端版本复杂，在实现一个新需求的场景情况下，需要针对多个终端版本进行开发和维护；

·由业务提出对应的创新业务场景，例如支付促销活动、万家钱包支付功能、新销售渠道功能等；

·目前万家销售渠道众多，线上渠道包括APP、扫码购、O2O等，线下的dospos、winpos、自助终端pos,存在线上线下的数据不共享，线上线下采用的服务不一致。

丨数科方案

·用云POS终端销售系统替代现有的线下终端销售系统，统一万家各业态销售终端系统，实现后台统一发布管理；

·通过万家数科的云POS服务中台，为线上线下销售终端提供了统一的服务调用，实现服务的集中化，提高服务的聚合度；

·华润万家业务提出的新型业务，例如，支付促销场景，万家钱包支付等，通过云POS销售终端系统以及服务，来支撑各渠道各终端创新型场景的实现。

丨数科实施及效果

目前已经在万家全国3200家门店接入云POS终端销售系统。

丨案例经验及意义

云POS终端销售系统主要针对新智能POS中台对接后，集合现有万家前端销售系统全部功能，强化用户体验、提升效果、轻量化前端用户操作、提升门店业务效率等为目标，为用户提供全业态业务应用的一致性而研发。结合万家多业态，多终端，多渠道的特点，制定相应的门店推广策略及计划。