丨合作背景
随着即时配送与移动支付等基础服务的不断普及,线上下单即时送货到家的O2O服务体验越来越完善,推动着顾客的消费习惯也在发生转变,尤其是年轻客群。根据艾瑞咨询的研究报告预测,本地生活O2O市场规模预计2018年将接近1.2万亿,其中到家类O2O业务的市场规模预计3900亿。各主要竞争对手(如沃尔玛、大润发、家乐福、京客隆等)均已与第三方线上平台(美团外卖、饿了么、京东到家、百度外卖)开展了全国范围的O2O业务合作。
丨客户难点
·自有渠道流量少转化低
·门店订单拣货效率慢、履约时间长
·缺乏同大数据的营促销对接
丨数科方案
丨实施效果
头部零售商O2O系统实施效果如下: